Regulamin

1. Ogólne

Exclusia Sp. z o.o. z marką UX B2B zapewnia platformę b2b do handlu oponami. Nasza firma znajduje się pod adresem Maja 5A, 95-100 Zgierz, Polska z zarejestrowanym numerem VAT PL7010499944.

Aby skorzystać ze wszystkich funkcji platformy, klienci muszą założyć konto, ponieważ podanie wszystkich wymaganych informacji dowodzi to, że klient jest firmą.

Po sprawdzeniu danych rejestracyjnych, dajemy prawo do zaakceptowania lub odrzucenia aktywacji konta.

Wchodząc na stronę internetową i korzystając z niej, zgadzają się Państwo na niniejszy regulamin i wszelkie prawa i obowiązki wynikające z jego przestrzegania.

 

2. Treść zamówienia

Prezentowany katalog towarów nie jest wiążącą ofertą. Wiążącą ofertą jest zamówienie klienta złożone na platformie.

Zlecenie to zostanie przez nas zrealizowane na ściśle określonych warunkach, o ile realizacja jest możliwa. W każdym przypadku, zostaną Państwo poinformowani o statusie zamówienia.

 

3. Ceny oraz płatność

Ceny są dynamiczne, zmieniają się w czasie i za cenę wiążącą przyjmuje się kwotę ustaloną w momencie składania zamówienia.

Wszystkie ceny są wyświetlane bez podatku VAT i są cenami ostatecznymi - koszty transportu są wliczone w cenę, w zależności od kraju, z którego Państwo zamawiają.

Wśród opcji płatności oferujemy:

- Płatność z góry

- Paypal

- Linię kredytową

Po otrzymaniu płatności w naszym systemie, Państwa zamówienie zostanie zrealizowane na określonych warunkach.

Linie kredytowe powinny być omawiane z każdym klientem indywidualnie, w zależności od statusu finansowego jego firmy.

 

4. Dostawa

Towar zostaje wysłany z różnych magazynów do klienta za pośrednictwem  firm kurierskich - DPD, GLS, DHL - zależnie od konkretnego przypadku.

Średni czas dostawy dla większości krajów europejskich to 2-7 dni roboczych (z wyłączeniem obszarów znajdujących się  w dużej odległości, wysp itp.).

Ponieważ dostawa jest realizowana przez firmę zewnętrzną - firmę kurierską, nie możemy ponosić odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane działaniem siły wyższej lub innymi okolicznościami.

W przypadku nieotrzymania towaru, należy niezwłocznie nas o tym poinformować. Pamiętajcie Państwo o tym, że kurier ma 30 dni rozpatrzenie sprawy w trudnych przypadkach.

 

5. Zachowanie tytułu własności

Zachowujemy tytuł własności dostarczonego towaru do momentu całkowitej zapłaty kwoty zamówienia.

 

6. Zwroty

Jeśli chcą Państwo zwrócić niektóre towary, muszą Państwo skontaktować się z nami ,nie później niż w ciągu 30 dni od ich otrzymania. My organizujemy odbiór towarów.

Ponieważ odbiór zostanie dokonany ponownie przez jedną z  firm kurierskich, muszą Państwo pamiętać, że zostaną Państwo obciążeni kosztami transportu powrotnego .

 

7. Reklamacje

W przypadku uszkodzenia produktu lub reklamacji  z powodu wady fabrycznej, prosimy się z nami skontaktować.

Okres zgłaszania reklamacji jest ograniczony do 6 miesięcy.

My,  prześlemy sprawę producentowi w celu uzyskania ostatecznej opinii. Czasami możliwa jest ocena z odległości, aby uniknąć kosztów transportu, dlatego w przypadku reklamacji dobrze jest przygotować zdjęcie ukazujące problem.

 

8. Ochrona danych osobowych

Wszystkie dane osobowe, które zbieramy od użytkowników, wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i wystawiania faktur.

Możemy udostępnić te dane również stronom trzecim (firmom kurierskim) wyłącznie w celu realizacji umowy wynikającej z konkretnego zamówienia.

Tworząc zamówienie na naszej platformie, zgadzają się Państwo na zbieranie i wykorzystywanie tych danych.

 

9. Prawo autorskie

Wszystkie teksty, obrazki, dźwięki, animacje i filmy wideo na naszej platformie podlegają prawom autorskim.

 

10. Obowiązujące prawo

Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne, bezprawne lub niewykonalne z jakiegokolwiek powodu przez sąd właściwej jurysdykcji, takie postanowienie zostanie zerwane, a pozostałe postanowienia niniejszego Regulaminu będą nadal obowiązywać w ich pełnym zakresie, tak jakby niniejszy Regulamin został przyjęty z wyeliminowanym nieważnym, niezgodnym z prawem lub niewykonalnym postanowieniem. W zakresie postanowień niniejszego Regulaminu, obowiązuje lokalne prawo.